Datenschutzerklärung

Welche Daten wir erheben

Nur drei Dinge:

• Was Sie uns senden. Wenn Sie einen Termin buchen oder unserem Vertrieb oder Support schreiben, speichern wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Unternehmen und Ihre Nachricht, damit wir antworten können.
• Ihr Konto. Wenn Sie sich registrieren, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, ein gehashtes Passwort und die von Ihnen verbrauchten Minuten – das ist der gesamte Datensatz.
• Seitenstatistiken, wenn Sie einwilligen. Welche Seiten aufgerufen werden und ungefähr von wo aus – über Google Analytics und erst, nachdem Sie dies akzeptiert haben.

Cookies und Statistiken

Wir nutzen Google Analytics, und zwar nur, wenn Sie im Cookie-Banner auf „Akzeptieren“ klicken: Bis dahin wird das Google-Skript nicht einmal geladen, und nach „Ablehnen“ wird es nie geladen. Mit Ihrer Einwilligung setzt es First-Party-Cookies, deren Namen mit _ga beginnen und die bis zu 14 Monate bestehen bleiben. Google Signals, Werbefunktionen und Anzeigenpersonalisierung sind deaktiviert. Wenn Ihr Browser Global Privacy Control oder Do Not Track sendet und Sie noch keine Wahl getroffen haben, werten wir das als Nein und fragen nicht erst nach. Ihre Antwort wird im localStorage Ihres Browsers gespeichert, und Sie können sie jederzeit ändern.

Welche Sprache Sie sehen

Wenn Sie eine englische Seite dieser Website aufrufen, ohne eine Sprache gewählt zu haben, ermittelt unser Server, in welchem Land Ihre IP-Adresse registriert ist, und zeigt Ihnen die Seite in der Sprache dieses Landes, sofern die Website sie anbietet, andernfalls auf Englisch. Kommen für ein Land mehrere Sprachen der Website infrage, entscheiden die Spracheinstellungen Ihres Browsers zwischen ihnen; sonst gilt die Sprache, die wir für dieses Land festgelegt haben. Lässt sich Ihre Adresse keinem Land zuordnen, entscheiden stattdessen die Spracheinstellungen Ihres Browsers; nennen diese keine der Sprachen der Website, sehen Sie die englische Fassung. Für die Abfrage nutzen wir die Länderdatenbank von DB-IP auf unserem eigenen Server, und sie erfolgt im Arbeitsspeicher: Die Adresse wird dafür nicht gespeichert. Suchmaschinen werden nie umgeleitet.

Ein Cookie namens lc_lang merkt sich dann die Sprache und enthält sonst nichts. Haben wir die Sprache gewählt, bleibt es bestehen, bis Sie Ihren Browser schließen; wählen Sie selbst eine Sprache im Sprachmenü, bleibt es ein Jahr lang bestehen. Es ist rein funktional, braucht daher keine Einwilligung und wird nie für Statistiken oder Werbung verwendet. Um es zu ändern, wählen Sie eine andere Sprache oder löschen Sie das Cookie.

Ihre Event-Inhalte

Audio- und Videomaterial, Untertitel und Transkripte, die Sie über die Plattform laufen lassen, gehören Ihnen. Wir verarbeiten sie, um die von Ihnen gewünschten Übersetzungen, Synchronfassungen und Untertitel zu erstellen, und speichern die Ergebnisse, damit Sie sie veröffentlichen können. Wir nutzen Ihre Inhalte nicht, um Modelle zu trainieren. Löschen Sie ein Event, werden seine Medien mit gelöscht.

Wenn Sie ein Event ansehen, erfasst der Player das Land, aus dem Sie zuschauen. Es wird auf unserem eigenen Server anhand Ihrer Netzwerkadresse ermittelt (IP Geolocation by DB-IP). Die Plattform speichert nur das Land, nie die Adresse. Das Protokoll unseres Webservers speichert die Adresse in gekürzter Form, ohne ihren letzten Teil, und löscht sie innerhalb von zwei Monaten; nur eine fehlgeschlagene Anfrage wird zur Fehlersuche mit der vollständigen Adresse protokolliert und innerhalb derselben Frist gelöscht.

Wer sonst noch beteiligt ist

Für die Live-Übersetzung brauchen wir einige spezialisierte Dienstleister. Jeder sieht immer nur das, was er für seine Aufgabe benötigt:

• Google (Gemini API) – Spracherkennung, Übersetzung und Sprachsynthese.
• Cloudflare – Speicherung von Medien und weltweite Auslieferung Ihrer Streams und Dateien.
• Microsoft (Office 365) – die E-Mails, die wir Ihnen senden.
• Google (Google Analytics) – Seitenstatistiken, nur wenn Sie diese akzeptieren.

Wie lange wir Daten speichern

Event-Medien und Transkripte bleiben gespeichert, bis Sie sie löschen oder Ihr Konto schließen. Anfragen und Buchungen bewahren wir zwei Jahre lang auf. Das Sprach-Cookie bleibt bestehen, bis Sie Ihren Browser schließen, oder ein Jahr, wenn Sie die Sprache selbst gewählt haben. Seitenstatistiken zu einzelnen Besuchen löscht Google nach spätestens 14 Monaten.

Ihre Rechte

Sie können eine Kopie Ihrer Daten anfordern oder Ihre Daten berichtigen oder löschen lassen – wie das geht, steht unter DSGVO. Schreiben Sie an privacy@lingacast.com, und wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

Kontakt

LingaCast B.V., Amsterdam, Niederlande. KvK 42061273 · privacy@lingacast.com