Informativa sulla privacy

Cosa raccogliamo

Solo tre cose:

• Ciò che ci invii. Se prenoti un incontro o scrivi al team vendite o all'assistenza, conserviamo nome, email, azienda e messaggio per poterti rispondere.
• Il tuo account. Se ti registri, conserviamo la tua email, l'hash della tua password e i minuti che hai usato. Nient'altro.
• Statistiche delle pagine, se sei d'accordo. Quali pagine vengono visitate e, più o meno, da dove: tramite Google Analytics e solo dopo che hai dato il tuo consenso.

Cookie e statistiche

Usiamo Google Analytics, ma solo se premi «Accetta» nel banner dei cookie: fino ad allora lo script di Google non viene nemmeno caricato, e dopo «Rifiuta» non viene caricato mai. Con il tuo consenso, Google Analytics imposta cookie di prima parte il cui nome inizia con _ga e che durano fino a 14 mesi. Google Signals, le funzionalità pubblicitarie e la personalizzazione degli annunci sono disattivati. Se il tuo browser invia Global Privacy Control o Do Not Track e non hai ancora fatto una scelta, lo consideriamo un no e non te lo chiediamo. La tua risposta resta salvata nel localStorage del tuo browser e puoi cambiarla in qualsiasi momento.

In che lingua vedi il sito

Quando arrivi su una pagina in inglese di questo sito senza aver scelto una lingua, il nostro server verifica in quale paese è registrato il tuo indirizzo IP e ti mostra la pagina nella lingua di quel paese, se il sito è disponibile in quella lingua, altrimenti in inglese. Se a un paese corrispondono più lingue del sito, a decidere sono le impostazioni di lingua del tuo browser oppure, in mancanza, la lingua che abbiamo impostato per quel paese. Se il tuo indirizzo non si può associare a un paese, a decidere sono le impostazioni di lingua del tuo browser, e vedi l'inglese se non indicano nessuna delle lingue del sito. La verifica usa il database dei paesi di DB-IP sul nostro server e avviene in memoria: a questo scopo l'indirizzo non viene salvato. I motori di ricerca non vengono mai reindirizzati.

Un cookie chiamato lc_lang ricorda poi la lingua e non contiene nient'altro. Dura fino alla chiusura del browser se la lingua l'abbiamo scelta noi, e un anno se ne scegli una dal menu delle lingue. È un cookie tecnico, quindi non richiede il consenso, e non viene mai usato per statistiche o pubblicità. Per modificarlo, scegli un'altra lingua o cancella il cookie.

I contenuti dei tuoi eventi

L'audio, i video, i sottotitoli e le trascrizioni che elabori sulla piattaforma sono tuoi. Li trattiamo per produrre le traduzioni, il doppiaggio e i sottotitoli che hai richiesto, e conserviamo i risultati perché tu possa pubblicarli. Non usiamo i tuoi contenuti per addestrare modelli. Se elimini un evento, eliminiamo anche i suoi contenuti multimediali.

Quando guardi un evento, il suo player registra il paese da cui lo guardi, ricavato sul nostro server dal tuo indirizzo di rete (IP Geolocation by DB-IP). La piattaforma conserva solo il paese, mai l'indirizzo. Il log del nostro server web conserva una forma abbreviata dell'indirizzo, privata dell'ultima parte, e la cancella entro due mesi; solo le richieste non riuscite vengono registrate con l'indirizzo completo, per individuare i guasti, e vengono cancellate con la stessa tempistica.

Chi altro è coinvolto

Per elaborare la traduzione in diretta ci servono alcuni fornitori specializzati. Ognuno vede solo ciò che gli serve per fare il proprio lavoro:

• Google (Gemini API): riconoscimento vocale, traduzione e sintesi vocale.
• Cloudflare: archiviazione dei contenuti multimediali e distribuzione globale dei tuoi stream e file.
• Microsoft (Office 365): le email che ti inviamo.
• Google (Google Analytics): statistiche delle pagine, solo se le accetti.

Per quanto tempo li conserviamo

I contenuti multimediali e le trascrizioni degli eventi restano finché non li elimini o non chiudi il tuo account. Conserviamo richieste e prenotazioni per due anni. Il cookie della lingua dura fino alla chiusura del browser, oppure un anno se la lingua l'hai scelta tu. Google cancella le statistiche delle pagine relative alle singole visite dopo 14 mesi al massimo.

I tuoi diritti

Puoi chiedere una copia dei tuoi dati, farli correggere o farli cancellare: trovi come fare nella pagina GDPR. Scrivi a privacy@lingacast.com e ti risponderemo entro 30 giorni.

Contatti

LingaCast B.V., Amsterdam, Paesi Bassi. KvK 42061273 · privacy@lingacast.com