Responsable du traitement ou sous-traitant ?
Les deux, dans des rôles différents. Pour votre compte et tout ce que vous nous envoyez via ce site, nous sommes le responsable du traitement. Pour les contenus audio et vidéo, les sous-titres et les transcriptions que vous confiez à la plateforme, c’est vous le responsable du traitement, et nous sommes votre sous-traitant : nous n’en faisons que ce que vous nous avez demandé.
Pourquoi nous pouvons détenir vos données
- Exécution du contrat : gérer votre compte et prendre en charge les événements que vous nous demandez.
- Intérêt légitime : répondre à un message que vous avez adressé à notre service commercial ou à l’assistance, et afficher ce site dans la langue du pays depuis lequel vous le consultez, ou dans celle des paramètres de votre navigateur.
- Consentement : statistiques de fréquentation via Google Analytics, uniquement une fois que vous les avez acceptées. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec le bouton « Modifier les paramètres des cookies » de la Politique de confidentialité.
- Obligation légale : les documents que le droit fiscal et le droit des sociétés néerlandais nous obligent à conserver.
Les statistiques de fréquentation sont la seule chose pour laquelle nous demandons votre consentement. « Accepter » et « Refuser » ne demandent chacun qu’un clic dans le bandeau, et refuser ne change rien d’autre au site.
Vos droits.
Accès
Rectification
Effacement
Portabilité
Opposition
Réclamation
Faire une demande
Écrivez à privacy@lingacast.com depuis l’adresse e-mail que nous avons enregistrée pour vous. Nous répondons sous 30 jours, gratuitement. Aucun formulaire à remplir : une phrase suffit.
Où vont vos données
Nos propres serveurs sont situés dans l’UE. Trois prestataires nous aident à faire fonctionner le service : Google pour le traitement de la parole et la traduction (ainsi que, si vous les acceptez, les statistiques de fréquentation via Google Analytics), Cloudflare pour le stockage et la diffusion, et Microsoft pour l’e-mail. Lorsque l’un d’eux traite des données hors de l’UE, ce traitement est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Google est en outre certifié au titre du cadre de protection des données UE-États-Unis. La liste à jour figure dans la Politique de confidentialité, et nous informerons les titulaires de compte avant toute modification.
Accord de traitement des données (DPA)
Si vous confiez à la plateforme les données de votre propre public, vous aurez besoin d’un DPA avec nous. Demandez-le à notre service commercial : nous vous enverrons le nôtre, ou nous partirons du vôtre.
En cas d’incident
En cas de violation de données personnelles vous concernant, nous la notifions à l’autorité néerlandaise de protection des données dans les 72 heures et en informons directement les clients concernés.