Titolare o responsabile del trattamento?
Entrambi, con ruoli diversi. Per il tuo account e per tutto ciò che ci invii tramite questo sito, siamo il titolare del trattamento. Per l'audio, i video, i sottotitoli e le trascrizioni che elabori sulla piattaforma, il titolare sei tu e noi siamo il tuo responsabile del trattamento: con questi contenuti facciamo solo ciò che ci hai chiesto di fare.
Perché possiamo conservare i tuoi dati
- Contratto: gestire il tuo account e fornirti il servizio per gli eventi che ci chiedi.
- Legittimo interesse: rispondere a un messaggio che hai inviato al team vendite o all'assistenza, e mostrarti questo sito nella lingua del paese da cui lo visiti o in quella impostata nel tuo browser.
- Consenso: statistiche delle pagine tramite Google Analytics, solo dopo che le hai accettate. Puoi revocarlo in qualsiasi momento con «Modifica impostazioni cookie» nell'Informativa sulla privacy.
- Obbligo legale: i documenti che la normativa fiscale e societaria olandese ci impone di conservare.
Le statistiche delle pagine sono l'unica cosa per cui ti chiediamo il consenso. Nel banner, «Accetta» e «Rifiuta» richiedono un solo clic ciascuno, e rifiutare non cambia nient'altro nel sito.
I tuoi diritti.
Accesso
Rettifica
Cancellazione
Portabilità
Opposizione
Reclamo
Come fare una richiesta
Scrivi a privacy@lingacast.com dall'indirizzo email che abbiamo in archivio. Rispondiamo entro 30 giorni, gratuitamente. Non c'è nessun modulo da compilare: basta una frase.
Dove vanno i tuoi dati
I nostri server sono nell'UE. Tre fornitori ci aiutano a far funzionare il servizio: Google per l'elaborazione vocale e la traduzione (e per le statistiche delle pagine tramite Google Analytics, se le accetti), Cloudflare per l'archiviazione e la distribuzione, Microsoft per l'email. Se uno di loro tratta dati al di fuori dell'UE, questo trattamento è coperto dalle clausole contrattuali tipo della Commissione europea. Google è inoltre certificato nell'ambito del Data Privacy Framework UE-USA. L'elenco aggiornato è nell'Informativa sulla privacy e avvisiamo chi ha un account prima che cambi.
Accordo sul trattamento dei dati (DPA)
Se elabori sulla piattaforma i dati del tuo pubblico, ti servirà un DPA con noi. Chiedilo al team vendite: ti inviamo il nostro, oppure partiamo dal tuo.
Se qualcosa va storto
In caso di violazione dei dati personali che ti riguarda, la notifichiamo all'autorità olandese per la protezione dei dati entro 72 ore e informiamo direttamente i clienti coinvolti.